Les Terrasses du port, un centre commercial mobile friendly

Récompensé par ses pairs, le centre commercial Les Terrasses du Port, inauguré en mai 2014 et idéalement situé sur le front de mer à Marseille, fait preuve d’une stratégie digitale dynamique, tournée vers le mobile et les réseaux sociaux. Les Terrasses du Port, nouveau centre commercial ouvert en mai 2014 à Marseille, vient de remporter le prix « Création de centre Lire la suite

Etude Connect Attitude 2014 : Les socionautes aiment les marques !

L’étude Connect Attitude 2014 du SNCD nous confirme la convergence du social et du mobile et nous éclaire sur les attentes des socionautes vis-à-vis des marques qu’ils suivent : plus de relation client et plus d’offres exclusives. Lors du salon E-Commerce Paris en septembre dernier, j’ai assisté à une conférence passionnante sur les résultats de l’étude Connect Attitude 2014 réalisée Lire la suite

Palmarès des réseaux sociaux et de la mode – Septembre 2014

Si les enseignes de mode sont très présentes sur les réseaux sociaux, leurs stratégies de communication sont le plus souvent indifférenciées d’un réseau social à un autre, se privant ainsi d’opportunités pour créer une vraie proximité avec leurs fans et followers. Article modifié le 7/10/2014 grâce aux remarques de Candice. J’ai été sollicitée par l’ISTA (Institut Supérieur Textile d’Alsace) pour Lire la suite

Avec Hearsay Social, les assureurs dialoguent avec leurs clients

Hearsay Social sort la relation client des banques et des assurances de leur site institutionnel pour aller à la rencontre de leurs clients sur les réseaux sociaux et instaurer une relation individualisée « one-to-one » entre l’agent d’assurance, le conseiller financier et ses clients. J’ai rencontré la semaine dernière Olivier Maire, Sales Director de Hearsay Social. Nous avons échangé à propos de Lire la suite

5 conseils pour engager sa communauté avec Instagram

Instagram est un réseau social permettant de valoriser vos produits et votre marque tout en développant leur proximité avec vos clients et consommateurs. Alors profitez-en ! Après vous avoir présenté Instagram dans mon précédent article (Commerçants, ne manquez pas Instagram) et avoir établi un classement des comptes français des enseignes de la distribution, je vous propose aujourd’hui d’aller plus loin et Lire la suite