Parcours client connecté : Baromètre Ifop Bonial

Le portail web-to-store Bonial a fait réaliser par l’Ifop pour la deuxième année consécutive un Baromètre de la Consommation Connectée. La première édition avait eu lieu en décembre 2012 et celui-ci a été réalisé en novembre 2013. Je vous propose ici une synthèse des résultats de cette étude sur le parcours client des personnes interrogées. Premier constat, qui confirme l’entrée Lire la suite