Dans l’optique, un web-to-store encore balbutiant

Avez-vous remarqué le nombre de boutiques d’opticiens dans les rues commerçantes, dans les centres commerciaux ? Dans cette période économique difficile, avec plus de 12 000 points de vente physiques, comment fait le secteur de l’optique pour résister aux assauts des pure players, depuis l’autorisation de la vente en ligne en 2009 ? Ont-ils mis en place une véritable stratégie Lire la suite

Commerçants, valorisez votre personnel sur internet

Internet modifie profondément le paysage du commerce en France mais paradoxalement, il contribue également à nous faire rechercher la proximité en magasin, à souhaiter développer une nouvelle relation avec le personnel des points de vente : Faites de votre personnel l’atout numéro un de vos boutiques et générez du trafic web-to-store en développant les services proposés en magasin. Magasins et Lire la suite