Jules, un site qui dialogue avec l’internaute mais qui oublie son réseau de magasins

Outre son ergonomie et son design très mode, le site Jules m’a séduite par sa capacité à créer un lien avec les internautes, au travers des réseaux sociaux et des avis déposés par les clients. En revanche, il reste beaucoup à faire pour exploiter au mieux le réseau de points de vente et favoriser l’émergence de clients omnicanal, les plus Lire la suite

Comment améliorer votre email de bienvenue ?

Toute stratégie marketing omnicanal comporte la création d’une newsletter digitale et la constitution d’une base de données clients ou prospects. Cela démarre par la collecte d’adresses email et l’envoi d’un email de bienvenue. Comment collecter ces adresses email, quelle forme doit avoir l’email de bienvenue et enfin de quoi doit parler l’email de bienvenue sont les trois questions auxquelles je Lire la suite