Alors, quoi de neuf sur Twitter chez les retailers ?

J’ai déjà évoqué l’intérêt que pouvait représenter Twitter pour les enseignes de distribution en France pour interagir avec leurs clients et éventuellement proposer un support supplémentaire pour la relation clientèle (voir l’article ici). Aujourd’hui, la forte baisse du reach organique sur Facebook diminue considérablement la portée de la communication sur ce réseau social (voir l’article Faut-il encore créer une page Lire la suite