Si les grandes enseignes de la distribution se mettent peu à peu au commerce omnicanal et déploient progressivement des solutions web-to-store telles que le store locator, le click and collect ou encore la prise de rendez-vous, qu’en est-il du commerce indépendant, du fameux commerce de proximité ? Je vous propose ici différentes initiatives destinées à développer la présence digitale du commerce Lire la suite
Webtostore : Des internautes en demande pour des commerçants en attente. Telle pourrait être la conclusion de la conférence de présentation des résultats du deuxième Baromètre BVA – Mappy du Webtostore à laquelle j’ai assisté mercredi 3 décembre 2014 tant le fossé est important entre ce que souhaitent les internautes et l’image que s’en font les commerçants de proximité (1). Un Lire la suite
J’ai assisté dernièrement à une rencontre organisée autour de Pascal Thomas, PDG de Mappy. Il nous a fait part de sa vision des évolutions du commerce, et notamment du commerce de proximité : référencement local, product locator et différenciation par le contenu sont à travailler. Voici la synthèse de ses propos. La présence internet : une nécessité pour le commerce de Lire la suite