Baromètre Mappy : le web-to-store toujours plus puissant
Mappy vient de publier la quatrième édition de son baromètre Web-to-store réalisé en partenariat avec BVA. J’aime beaucoup cette étude annuelle car elle confronte le point de vue des consommateurs et celui des commerçants. A l’analyse du comportement en commerce de proximité s’ajoute aujourd’hui celui dans les grandes enseignes, ce qui apporte un éclairage intéressant sur le fossé qui sépare Lire la suite