Archives des mots-clés: avis clients

Votre fiche produit est-elle omnicanal ?

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Savez-vous que votre site internet touche désormais davantage de personnes que votre réseau de magasins ? C’est ce que démontrait déjà l’Observatoire Ropo de Fullsix au premier semestre 2013. Il y a peu de chances que la tendance se soit inversée depuis … Face à ce constat, votre site e-commerce se doit de mettre en avant l’ensemble de vos points Lire la suite →

Jules, un site qui dialogue avec l’internaute mais qui oublie son réseau de magasins

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Outre son ergonomie et son design très mode, le site Jules m’a séduite par sa capacité à créer un lien avec les internautes, au travers des réseaux sociaux et des avis déposés par les clients. En revanche, il reste beaucoup à faire pour exploiter au mieux le réseau de points de vente et favoriser l’émergence de clients omnicanal, les plus Lire la suite →